Rujukan Laman

Bagaimana vn681 Melindungi Maklumat Anda

Di vn681, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPenyimpanan SelamatHak Akses TerbukaPrivasi Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
vn681 Bagaimana vn681 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di vn681.my untuk berbual dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan boleh menangani pertanyaan privasi asas dengan segera.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data rasmi di laman akaun anda di vn681.my. Permintaan pemadaman atau pemindahan data diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara vn681 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami membina lapisan perlindungan data yang konkrit — bukan sekadar janji di atas kertas. Setiap proses, daripada log masuk akaun hingga pengeluaran wang melalui FPX, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat…

Penyulitan SSL

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan vn681 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data yang dihantar semasa transaksi Touch 'n Go atau GrabPay tidak boleh dipintas.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Setiap log masuk baharu memerlukan kod tambahan yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di vn681.my. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas laman.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh aktif akaun anda ditambah tiga tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan vn681 yang mempunyai keperluan kerja khusus diberikan akses kepada data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan mengesahkan permintaan dalam masa tujuh hari.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi vn681

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Di bawah kami menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang privasi, hak data dan cara berurusan dengan pasukan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data penggunaan laman web untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti keperluan pematuhan kewangan atau permintaan pihak berkuasa yang sah.

Log masuk ke akaun anda di vn681.my dan gunakan bahagian tetapan privasi untuk meminta salinan data anda. Alternatifnya, hantar e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Namun, sesetengah rekod kewangan perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami akan memaklumkan data mana yang perlu dikekalkan dan tempohnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Boost atau FPX disimpan selama tiga tahun selepas tarikh transaksi atau penutupan akaun, mengikut mana yang lebih lewat, selaras dengan keperluan peraturan kewangan yang berkenaan.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung di vn681.my atau e-mel privasi kami. Kami akan menyekat akaun anda serta-merta, menyiasat insiden tersebut dan memberikan kemas kini dalam masa 24 jam.

Halaman Berkaitan

Peti Harta Letusan Daftar Api Isyarat